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交行手機銀行怎么開通？

（1）啟用手機客戶端需要什么標準？

A.您的手機上歸屬于iPhone.Android.windows Mobile.Symbian等電腦操作系統(tǒng)或適用J2ME拓展作用。B.您現(xiàn)在已經啟用無線網絡服務項目。C.您需根據(jù)交通銀行營業(yè)網點銀行柜臺.本人網銀開通手機銀行業(yè)務流程，或同時根據(jù)手機銀行自助式申請注冊啟用。

（2）在申請注冊手機銀行時提醒“手機號已申請注冊過去了”，可是第一次用這種卡開手機銀行，這是怎么回事？

概率一：該手機號相匹配了二張網上銀行一類卡，在其中一張申請注冊過手機銀行后，另一張卡將沒法申請注冊。概率二：已經有前客戶選擇該手機號開展了申請注冊，必須先關掉該手機號的手機銀行后再次申請注冊。（流程：1.手機上登錄 http://wap.95559.cn； 2：點一下“注冊版關掉”；3：再次申請注冊）

（3）在手機上啟用手機銀行時提醒資格證書信息內容，如何做？

該資格證書是確保您啟用手機銀行時的消息不被不法盜取，應點一下“允許”（“是”或“再次”等），不然不可以啟用手機銀行。

應用難題：

（1）手機銀行應用收費標準嗎？

現(xiàn)階段（進行手機銀行活動營銷期內）應用交通銀行手機銀行，本行暫不扣除每月附加費，您必須支出價格為“網上流量費”：免費下載及操作流程中的流量費，按本地聯(lián)通公司制訂的利率規(guī)范測算，該花費可以直接從話費余額中扣減。建議申請辦理業(yè)務流程流量包以節(jié)約花費。一般狀況下您經常應用手機銀行一個月的網上總流量不容易超出10M。

（2）登陸時提醒“登陸密碼為空或文件格式不正確”，該怎么辦？

輸入您合理合法的手機銀行登錄密碼，手機銀行登錄密碼由6-20位純數(shù)據(jù).純英文字母或數(shù)據(jù)英文字母組成。不必鍵入中國漢字，標點等做為服務器的登錄密碼。

（3）我的微信在登陸交通銀行手機銀行時，為什么總報密碼錯誤？

請顧客核查在輸入支付密碼時是不是鍵入了“0”，并且在鍵入后手機立即表明為“*”。由于一些數(shù)據(jù)鍵盤輸入法難題，可能會導致覺得鍵入的并不是“0”反而是空格符。請調節(jié)電腦輸入法，直至一切正常表明“0”才行。

（4）什么叫手機銀行登陸密碼？手機銀行登錄密碼和個人網銀注冊版登錄密碼有什么關系？

手機銀行的登錄密碼是您激話手機銀行時需設定的登陸密碼。手機銀行登錄密碼和個人網銀注冊版的登錄密碼是互不相關的，二者能夠同樣，還可以不一樣。

（5）如何改動手機銀行的登錄密碼？

取得成功登陸手機銀行后，點一下“賬號管理--密碼重置”（KJava版客戶請在主頁面點一下“服務項目”－“密碼重置”），開展手機銀行登錄密碼改動；或登陸注冊版?zhèn)€人網上銀行，點一下手機銀行開展改動登錄密碼。

（6）什么叫默認設置收款帳戶？怎么設置默認設置收款帳戶？

默認設置收款帳戶就是指對方位您開展手機號轉賬時您的收款帳戶。從主菜單中點一下“賬號管理”-“信用卡卡號關聯(lián)”，來設置默認設置收款。

（7）什么叫手機號轉賬作用？手機號轉賬是交通銀行對于手機銀行開發(fā)設計的優(yōu)勢業(yè)務流程，就是指客戶利用鍵入另一方手機號碼的方法完成有卡轉賬業(yè)務流程。應用該業(yè)務流程，規(guī)定收款方將其特定信用卡卡號設置為手機號轉賬的收款帳戶。與傳統(tǒng)式轉賬對比，手機號轉賬用手機號碼替代了信用卡卡號，做為確定信息的因素，即便捷記憶力，又在一定水平上維護了銀行卡安全性和個人隱私。

（8）交通銀行手機號對手機號轉賬的雙方都必須簽訂手機銀行嗎？

不用，只必須匯出方啟用手機銀行注冊版，收款方只需開根據(jù)短消息登陸密碼客戶版的網上銀行還是資格證書驗證客戶版且備案過手機號的顧客就可以。但假如簽訂一類卡是交行信用卡或是一個手機號簽訂了2個網上銀行帳戶，則一定要先特定收款卡才可以收款，要不然另一方支付時便會提醒“收款人手機上簽訂的信用卡卡號不會有”。

（9）用手機號轉賬，只需鍵入收款人手機號就可以轉賬，但假如另一方的收款人們在交通銀行有二張儲蓄卡，那按手機號轉賬得話，錢是到哪卡上來的？有哪些規(guī)律性？

手機號轉賬的收款卡默認設置是網上銀行簽訂一類卡（除銀行信用卡），還可以根據(jù)“信用卡卡號關聯(lián)”作用設置銀行信用卡為默認設置收款信用卡卡號。

（10）能夠在手機銀行上向企業(yè)賬戶開展轉賬嗎？

能夠，卡企轉賬就可以達到您的規(guī)定。若實際操作轉賬轉賬，在于另一方金融機構是不是適用二代支付平臺。

（11）手機銀行對外開放轉賬的轉賬額度為是多少？

手機銀行對外開放轉賬的上限為每筆最大20萬余元，日總計最大20萬余元。顧客可通過銀行銀行柜臺調節(jié)該信用額度，或是可登陸個人網上銀行設定手機銀行的對外開放轉賬額度。啟用了手機上魔卡的客戶，手機銀行對外開放轉賬的上限為每筆最大100萬余元，日總計最大100萬余元。

（12）我還在用手機銀行購買基金時，需鍵入“基金名稱/編碼”，務必鍵入詳細的基金名稱和編碼嗎？

無需，鍵入基金名稱/編碼的關鍵詞就可以，這里適用模糊搜索。

（13）我還在取得成功登陸手機客戶端一段時間后，提醒“對話請求超時，請撤出后再次登陸”，該怎么辦？

為維護您手機銀行帳戶的安全性，在您登陸上手機銀行后10分以內無姿勢，系統(tǒng)軟件會提醒請求超時，這時客戶需撤出手機銀行手機客戶端并再次登陸。

更新日志

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版本紀錄

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2021-09-01 版本5.5.2

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